良いサービスのための感謝状を書く方法

サービス業界の労働者が一度に複数の人々の問題を処理するのは容易なことではありません。 したがって、前向きな経験がある場合は、質の高いサービスに感謝するために、親切なコメントを残してください。

良いサービスが違いをもたらす方法

たぶん、あなたはお気に入りのレストランでビジネスランチを食べ、従業員はあなたとあなたのクライアントの世話をするために邪魔にならないかもしれません。 ホステスはすぐに着席し、時間をかけて日替わりスペシャルに関する質問に答えました。 サーバーは笑顔でテーブルに近づき、注文が完璧であることを確認しました。 これにより、クライアントにとって見栄えがよくなりました。

または、スパでリラックスした午後を過ごしたのかもしれません。 エステティシャンがあなたの顔を良く見せ、マッサージセラピストがあなたの筋肉のすべての結び目を見つけました。 訪問後、まるで自分が世界に挑むことができると感じました。

これらの善行は私たちの生活にプラスの影響を与え、認められるべきです。 問題の従業員に感謝するだけでなく、彼らがあなたのためにしたことをあなたがどれだけ感謝しているのかを上司に知らせるのもいいことです。 その人の次の仕事の評価の間に大きな違いを生む可能性があります。

良いサービスを認めることは、顧客に何が欲しいかを企業に伝えます。 一部のマネージャーは、顧客のコメントを使用して新入社員のトレーニングを支援しているため、時間をかけて思いやりのあるお礼状を作成することで、ひいきにするビジネスを実際に改善できます。

サービスに対するお礼状の送信

多くの場合、従業員の上司に感謝のメモを述べるのが適切です。 あなたの名前に署名することを忘れないでください。 また、受信者がさらに質問をしたい場合に備えて、連絡先情報を提供することをお勧めします。

可能であれば、体験に関する具体的な詳細を述べてください。 メモで伝えたい賛辞には次のものがあります。

  • 特定の従業員の良いサービスを個人的に認めたいと考えています。
  • あなたは再びビジネスをひいきにします。
  • オンラインで肯定的なレビューを残しました。
  • ビジネスを他の人に紹介します。
  • 企業はあなたの承認を公に使用できます。

お礼状サンプル

感謝の手紙の例を次に示します。

クーパーさん、
あなたの会社と素晴らしい従業員が提供する優れたサービスのおかげで、私の娘の結婚式は滞りなく行われました。 ゲストは全員豪華なビュッフェを楽しみ、特にカナッペが気に入りました。 ジョン、マイケル、テレサ、メアリーは笑顔でサービスを提供しました。 将来、ケータリングサービスを必要とする人にあなたの会社を推薦したいと思います。 将来お持ちの販促資料に自由に推薦を追加してください。
心から
スー・ハートリー

親愛なるテイラー、
私が最高の顧客の一人を昼食に連れて行った月曜日にあなたが提供した素晴らしいサービスにどれほど感謝しているかを知ってほしい。 細部への注意、優れたコミュニケーションスキル、準備の整った笑顔は、私が予想したよりもさらに良い経験になりました。 私はあなたの施設に将来のクライアントを連れて行くことをheしません、そして、あなたは私があなたの地域に着席するように頼むと確信することができます。 レストランマネージャーと一緒に良い言葉をお伝えできれば、お気軽にお尋ねください。
あなたの幸せな顧客、
ドナルド・パッカー
XYZ Corporationセールスマネージャー

親愛なるアンナへ、
私はあなたにメモを残し、デイスパへの旅行中にあなたが提供した素晴らしい、リラックスしたサービスに感謝したかったです。 オリビアは私に非常に必要なリラックスできるマッサージを与えてくれただけでなく、ジョゼットは今までで最高のマニキュアもくれました。 次回あなたのスパに戻るときは、私の親しい友人を何人かお迎えしたいと思います。 私は同じサービス人を名前でお願いすることを確信できます。
リラックスして幸せ、
エリザベス・ターナー

マイケル様、
今週火曜日に私の車をあなたのディーラーに持ってきました。あなたの整備士の細部への注意をどれほど感謝しているかを知ってほしいです。 車はしばらくの間よりもよく走っています、そして、私はあなたの人々がした仕事に信用を与えます。 将来、あなたのディーラーを他の人に推薦します。そしてもちろん、私の車がメンテナンスを必要とするときに戻ります。
満足している顧客、
エド・ハウエル

ヒントを忘れないでください

常に十分な現金を用意してください。 多くのサービス従業員は、生計を立てるためにヒントに依存しています。 そして、彼らが必要以上の良いサービスを提供するとき、彼らは努力のために少し余分を受け取るべきです。 事前に現金を受け取ることを忘れた場合は、クレジットカードまたはデビットカードにチップを追加することを支払いを受け取る人に知らせてください。